Informativa legale
Ultimo aggiornamento: 28 agosto 2026
Le presenti Note legali forniscono informazioni sul gestore di metabloom.eu e sulle condizioni giuridiche applicabili all’utilizzo di questo sito web.
1. Gestore del sito
Marchio / nome commerciale:
MetaBloom
Società / gestore del sito:
EMAG SHOP INTERNATIONAL SRL
Forma giuridica:
Societate cu răspundere limitată (SRL), costituita ai sensi del diritto rumeno
Sede legale:
Str. Careiului nr. 220/L
Satu Mare, Județul Satu Mare
Romania
Codice di identificazione fiscale / Partita IVA UE (CUI):
RO40478285
Numero del Registro delle Imprese:
J30/137/2019
Identificativo unico europeo (EUID):
ROONRC.J30/137/2019
E-mail del servizio clienti:
support@metabloom.eu
Sito web:
metabloom.eu
2. Piattaforma e-commerce e servizi tecnici
Il negozio online MetaBloom utilizza la piattaforma di commercio elettronico Shopify, fornita da Shopify International Limited / Shopify Inc. Shopify fornisce l’infrastruttura tecnica utilizzata per mostrare i prodotti, elaborare gli ordini e fornire le funzionalità dell’account cliente e del checkout.
Il dominio e i relativi servizi di hosting o tecnici sono forniti da:
Claus Web SRL
Satu Mare, Romania
Telefono: +40 261 768080
Sito web: clausweb.ro
3. Finalità del sito
MetaBloom è un negozio online che offre il programma MetaBloom Re-Change e prodotti integratori alimentari ai clienti di determinati Paesi europei.
Il sito fornisce informazioni sui prodotti MetaBloom, sugli ingredienti, sull’uso dei prodotti, sul programma MetaBloom Re-Change, sugli ordini, sulla consegna, sugli abbonamenti, sugli account cliente e sui servizi correlati.
4. Informazioni sugli integratori alimentari
I prodotti offerti tramite MetaBloom sono integratori alimentari e non sono medicinali.
Gli integratori alimentari non devono essere utilizzati come sostituti di una dieta varia ed equilibrata e di uno stile di vita sano.
Le informazioni fornite su questo sito web hanno esclusivamente finalità informative generali e non costituiscono consulenza medica, diagnosi o trattamento.
I clienti devono seguire le istruzioni e le avvertenze fornite con il relativo prodotto. Ove opportuno, prima di utilizzare un integratore alimentare i clienti dovrebbero chiedere il parere di un professionista sanitario qualificato.
5. Proprietà intellettuale
Salvo diversa indicazione, tutti i contenuti disponibili su metabloom.eu, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo:
- testi e contenuti scritti;
- fotografie e immagini;
- grafica e illustrazioni;
- video;
- loghi e marchi;
- nomi e presentazione dei prodotti;
- design e layout del sito web;
- materiali scaricabili; e
- altri contenuti creativi o proprietari
sono protetti dalle leggi applicabili in materia di proprietà intellettuale.
Tali contenuti non possono essere riprodotti, copiati, distribuiti, modificati, pubblicati, trasmessi, sfruttati commercialmente o altrimenti utilizzati senza la previa autorizzazione scritta del relativo titolare dei diritti, salvo che tale utilizzo sia espressamente consentito dalla legge applicabile.
Il nome MetaBloom, il branding e i relativi elementi visivi possono costituire marchi protetti o altri segni distintivi proprietari.
6. Accuratezza delle informazioni
Adottiamo misure ragionevoli per garantire che le informazioni pubblicate su metabloom.eu siano accurate, complete e aggiornate.
Tuttavia, nonostante tali sforzi, possono occasionalmente verificarsi errori, omissioni o informazioni non aggiornate.
Ci riserviamo il diritto di correggere errori e di modificare, aggiornare o rimuovere contenuti del sito, informazioni sui prodotti, prezzi, disponibilità o altre informazioni in qualsiasi momento, ove consentito dalla legge applicabile.
Le informazioni relative a un ordine già concluso con un cliente restano soggette alle condizioni contrattuali applicabili e alle norme inderogabili di tutela dei consumatori.
7. Disponibilità dei prodotti
I prodotti mostrati sul sito sono offerti in base alla disponibilità.
La visualizzazione di un prodotto su metabloom.eu non ne garantisce la disponibilità permanente.
Qualora un prodotto diventi indisponibile dopo l’invio di un ordine, gestiremo la situazione in conformità ai Termini e condizioni applicabili e ai requisiti di tutela dei consumatori.
8. Link esterni
Questo sito può contenere link a siti web, servizi o risorse gestiti da terzi.
Tali siti esterni sono al di fuori del nostro controllo. Salvo espressa indicazione contraria, EMAG SHOP INTERNATIONAL SRL non avalla e non è responsabile del contenuto, della disponibilità, della sicurezza, dell’accuratezza, delle condizioni, dei prodotti, dei servizi o delle pratiche in materia di privacy dei siti web di terzi.
I clienti accedono ai siti esterni a propria discrezione e dovrebbero consultare i termini e le informative sulla privacy applicabili a tali servizi.
9. Limitazione di responsabilità
Nessuna disposizione delle presenti Note legali esclude o limita la responsabilità qualora tale esclusione o limitazione sia vietata dalla legge applicabile.
Fatti salvi i diritti inderogabili previsti dalla legge, EMAG SHOP INTERNATIONAL SRL non è responsabile delle perdite derivanti esclusivamente da circostanze ragionevolmente al di fuori del proprio controllo, inclusi interruzioni tecniche temporanee, indisponibilità di servizi di terzi, guasti delle telecomunicazioni o altri eventi tecnici esterni.
Questa disposizione non pregiudica i diritti legali dei consumatori né la responsabilità per beni difettosi, danneggiati, errati o altrimenti non conformi.
10. Account cliente e servizi online
Alcune funzionalità di metabloom.eu possono richiedere o consentire l’utilizzo di un account cliente MetaBloom.
I clienti sono responsabili di fornire informazioni accurate e di mantenere riservate e sicure le credenziali di accesso al proprio account.
Gli annullamenti di ordini idonei, le richieste di reso, le informazioni sugli ordini e le informazioni di tracciamento possono essere disponibili nella sezione Ordini dell’account cliente MetaBloom.
Le regole dettagliate relative a ordini, annullamenti, resi, rimborsi, abbonamenti e consegna sono stabilite nelle politiche pertinenti disponibili su metabloom.eu.
11. Legge applicabile
Il presente sito web e le presenti Note legali sono disciplinati dal diritto rumeno.
Tuttavia, qualora un cliente sia un consumatore residente in un altro Paese, tale scelta della legge applicabile non lo priva di alcun diritto inderogabile di tutela dei consumatori riconosciuto dalla legge applicabile nel suo Paese di residenza o dal diritto dell’Unione europea.
12. Politiche correlate
L’utilizzo di metabloom.eu e gli acquisti effettuati tramite il sito possono essere disciplinati anche dalle nostre altre politiche, tra cui:
- Termini e condizioni
- Informativa sulla privacy
- Politica sui cookie
- Politica di reso e rimborso
- Politica di spedizione
- Politica di abbonamento / annullamento
Le versioni aggiornate di queste politiche sono disponibili su metabloom.eu.
13. Contatti
Per domande relative a MetaBloom, ai nostri prodotti, agli ordini, alla consegna, agli annullamenti, ai resi o ad altre questioni di assistenza clienti, contatta:
EMAG SHOP INTERNATIONAL SRL
Str. Careiului nr. 220/L
Satu Mare, Județul Satu Mare
Romania
E-mail: support@metabloom.eu
Partita IVA UE / CUI: RO40478285
Registro delle Imprese: J30/137/2019
EUID: ROONRC.J30/137/2019
Ci impegniamo a rispondere alle richieste dei clienti nel più breve tempo ragionevolmente possibile.
