Politique de résiliation

Certains produits de notre boutique peuvent être proposés sous forme d'abonnement. La présente politique explique comment les achats récurrents peuvent être modifiés ou annulés.

Abonnements

Lorsque vous souscrivez un abonnement MetaBloom, vous recevez des livraisons récurrentes selon la fréquence de livraison sélectionnée au moment de l'achat.

Vos informations de paiement sont stockées de manière sécurisée par notre prestataire de paiement, et le montant applicable à l'abonnement est débité automatiquement pour chaque commande récurrente.

Vous pouvez gérer ou annuler votre abonnement à tout moment avant le traitement de la prochaine commande récurrente. Vous pouvez accéder à votre abonnement depuis votre compte client ou en utilisant le lien fourni dans vos e-mails de commande et d'abonnement.

L'annulation d'un abonnement arrête les futures commandes récurrentes et les futurs prélèvements. Elle n'annule ni ne rembourse automatiquement une commande qui a déjà été traitée ou exécutée.

Si une commande a déjà été traitée et que vous souhaitez l'annuler ou la retourner, les conditions d'annulation et de retour applicables dépendent du statut actuel de la commande.

Veuillez consulter notre Politique de retours et de remboursements pour plus d'informations sur les annulations, retours et remboursements.

Les remises d'abonnement s'appliquent uniquement tant que l'abonnement reste actif et sont soumises aux conditions affichées au moment de l'achat.